DSA Bilişim (Kendi Ürünümüz) / Otomotiv Teknolojileri / SaaS
GarajDefteri – Oto Servis Yönetim Sistemi
GarajDefteri, oto servisleri, tamirhaneler ve bakım merkezlerinin tüm operasyonlarını tek platform üzerinden yönetmesini sağlayan bulut tabanlı yeni nesil servis yönetim sistemidir. Araç kabulünden iş emrine, müşteri takibinden stok ve finans yönetimine kadar tüm süreçleri dijitalleştirerek işletmelerin verimliliğini artırır.
01
Problem
Oto servislerinin büyük bölümü iş emirlerini kağıt üzerinde veya Excel dosyalarında takip etmekte, müşteri geçmişi düzenli tutulamamakta ve stok ile finans süreçleri birbirinden bağımsız yürütülmektedir. Bu durum zaman kaybına, hatalı kayıt oluşmasına ve müşteri memnuniyetinin düşmesine neden olmaktadır.
02
Çözüm
GarajDefteri ile servis süreçleri tamamen dijital ortama taşındı. Araç kabul, iş emri yönetimi, müşteri geçmişi, bakım kayıtları, stok takibi, finans modülü, personel yönetimi ve yapay zeka destekli asistan tek platformda bir araya getirildi. Mobil uyumlu yapısı sayesinde kullanıcılar işletmelerini istedikleri yerden yönetebilmektedir.
03
Sonuç
GarajDefteri sayesinde işletmeler operasyonel süreçlerini merkezi olarak yönetebilmekte, kayıt hatalarını azaltmakta ve müşteri memnuniyetini artırmaktadır. Dijital iş akışları sayesinde zaman tasarrufu sağlanırken, raporlama ve analiz araçları işletme sahiplerinin daha doğru kararlar almasına yardımcı olmaktadır. Modüler mimarisi sayesinde küçük tamirhanelerden çok şubeli servis zincirlerine kadar ölçeklenebilir bir çözüm sunmaktadır.