Yapay Zeka Çözümleri

Yapay zeka bir KOBİ'nin hangi işine gerçekten yarar?

Yapay zekânın küçük ve orta ölçekli bir işletmeye en somut faydası, insan zamanını tekrar eden işlerden kurtarmasıdır. Tipik kullanım alanları nettir: müşterilerin sık sorduğu soruları 7/24 yanıtlayan bir chatbot; gelen belgelerden (fatura, form, sözleşme) bilgileri otomatik çıkarıp sisteme yazan akışlar; çok sayıda metni özetleme veya sınıflandırma; ve eldeki verinin 'bize ne söylüyor' sorusunu yanıtlayan analizler. Bu araçların ortak noktası, çalışanı işten çıkarmak değil, onu değer üreten işe kaydırmaktır. Doğru yaklaşım, 'yapay zeka kuralım' demek değil, önce en çok zaman yiyen tek bir süreci seçip oraya odaklanmaktır. Böylece yatırımın karşılığı hızlı ve ölçülebilir biçimde görülür; işe yaradığı kanıtlandıkça kapsam adım adım genişletilir.

Verilerimiz yapay zeka çözümlerinde güvende kalır mı?

Bu, yapay zeka projelerinde en önemli ve çoğu zaman atlanan sorudur; biz çözümü tasarlarken verinin nereye gittiğini baştan netleştiririz. Hangi verinin işleneceği, bu verinin dışarıdaki bir servise mi gönderileceği yoksa kendi ortamınızda mı işleneceği ve KVKK açısından durumun ne olduğu projenin ilk adımında konuşulur. Hassas veri söz konusu olduğunda, veriyi mümkün olduğunca sizin kontrolünüzde tutan mimarileri tercih ederiz. Amaç, faydası uğruna veri güvenliğinden ödün vermeden çalışan bir çözüm kurmaktır; çünkü bir yapay zeka aracının ürettiği kolaylık, bir veri sızıntısı riskiyle geldiğinde net kazanç değildir. Şeffaflık esastır: hangi verinin nasıl işlendiğini bilmediğiniz bir sistemi önermeyiz.

Bu hizmet neleri kapsar?

• İhtiyaç ve fizibilite değerlendirmesi
• Chatbot / müşteri asistanı geliştirme
• Belge ve veri işleme otomasyonu
• Veri analizi ve raporlama
• Mevcut sistemlerle entegrasyon

Her projede verinin nerede işleneceği ve KVKK durumu baştan netleştirilir.