Kısa cevap: Google, yerel sonuçları üç ölçüte göre sıralar: alaka (işletmenizin aramayla ne kadar eşleştiği), mesafe (arayan kişiye uzaklık) ve öne çıkma (işletmenizin ne kadar tanınır ve güvenilir olduğu). Mesafeyi değiştiremezsiniz; alaka ve öne çıkmayı ise eksiksiz bir İşletme Profili, düzenli yorumlar, tutarlı işletme bilgileri ve güçlü yerel sayfalarla artırabilirsiniz.
Yerel SEO kimler için önemli?
Müşterisi belirli bir bölgeden gelen her işletme için: servisler, klinikler, mali müşavirler, restoranlar, mağazalar, atölyeler ve sahada hizmet veren firmalar. "Bornova araç kaplama" veya "yakınımdaki oto servis" gibi aramalarda Google önce harita sonuçlarını gösterir. Bu alanda görünmeyen bir işletme, sitesi ne kadar iyi olursa olsun tıklamaların büyük kısmını kaçırır.
Adım 1: Google İşletme Profili'ni eksiksiz doldurun
Yerel SEO'nun merkezi Google İşletme Profili'dir. Kontrol listesi:
- Birincil kategori: En belirleyici alandır. İşinizi en dar ve doğru biçimde anlatan kategoriyi seçin, ek kategorileri gerçekten verdiğiniz hizmetlerle sınırlı tutun.
- İşletme adı: Tabeladaki gerçek adınız olmalı. Ada anahtar kelime veya şehir eklemek Google'ın kurallarına aykırıdır ve profilin askıya alınmasına yol açabilir.
- Adres veya hizmet bölgesi: Müşteri size geliyorsa adres, siz müşteriye gidiyorsanız hizmet bölgesi tanımlayın.
- Çalışma saatleri: Tatil ve özel günler dahil güncel tutun.
- Hizmetler ve ürünler: Her hizmeti açıklamasıyla ayrı ayrı ekleyin.
- Fotoğraflar: Dış cephe, iç mekân, ekip ve gerçek iş örnekleri. Stok görsel yerine kendi fotoğraflarınızı kullanın.
Adım 2: Yorum toplayın ve her yoruma cevap verin
Yorumlar hem sıralamayı hem de tıklanma kararını etkiler. Sağlıklı bir yorum sistemi şöyle çalışır:
- İş tamamlandığında müşteriye kısa bir yorum bağlantısı gönderin.
- Olumlu ve olumsuz her yoruma kibar ve somut bir cevap yazın.
- Yorum satın almayın ve yalnızca memnun müşterilerden yorum isteyecek şekilde filtreleme yapmayın; ikisi de Google politikalarına aykırıdır.
Adım 3: İşletme bilgileriniz her yerde aynı mı?
Firma adı, adres ve telefon (NAP) web sitenizde, İşletme Profili'nde, sosyal hesaplarınızda ve rehber sitelerinde birebir aynı yazılmalıdır. Farklı yazımlar Google'ın işletmenizi doğrulamasını zorlaştırır. Google dışındaki haritaları da unutmayın: Apple Business Connect, Bing Places ve Yandex Haritalar.
Adım 4: Her şehir veya bölge için gerçek bir sayfa oluşturun
Birden fazla bölgeye hizmet veriyorsanız her biri için ayrı bir sayfa açın; ancak şehir adını değiştirip aynı metni kopyalamayın. İyi bir yerel sayfada şunlar bulunur:
- O bölgedeki adres, ulaşım bilgisi ve harita
- O bölgedeki müşterilere özgü hizmetler veya örnek işler
- Bölgeye özel sık sorulan sorular
LocalBusinessyapılandırılmış verisi
Yerel SEO ile klasik SEO arasındaki fark nedir?
| Başlık | Klasik SEO | Yerel SEO |
|---|---|---|
| Hedef | Organik sonuçlarda sıralama | Harita ve "yakınımdaki" sonuçları |
| Ana araç | Web sitesi | Google İşletme Profili + web sitesi |
| Belirleyici sinyaller | İçerik, teknik yapı, bağlantılar | Kategori, yorumlar, mesafe, NAP tutarlılığı |
| Ölçüm | Search Console | İşletme Profili performans raporu (arama, yol tarifi, arama tıklaması) |
Sonuçları nasıl takip etmelisiniz?
İşletme Profili'nin performans ekranında profilinizin kaç aramada göründüğünü, kaç kişinin yol tarifi istediğini ve telefonla aradığını görebilirsiniz. Bunu aylık kaydedin; yorum sayısı ve ortalama puanla birlikte izleyin. Sitenizdeki yerel sayfaların trafiğini de Search Console'da sayfa bazında takip edin.
Haritalarda rakiplerinizin gerisinde mi kalıyorsunuz? İşletme Profili'nizi ve yerel sayfalarınızı inceleyip öncelikli düzeltmeleri çıkaralım.
Kaynaklar
Sık Sorulan Sorular
Kısa vadede etkisi olabilir ama Google'ın kurallarına aykırıdır. Rakipler veya Google tarafından tespit edildiğinde profil askıya alınabilir. Gerçek tabela adınızı kullanın.
Evet. Müşteriye giden işletmeler adreslerini gizleyip hizmet bölgesi tanımlayabilir. Bu durumda profil, tanımladığınız bölgelerdeki aramalarda gösterilebilir.
Yalnızca Google politikalarını ihlal eden yorumlar (hakaret, sahte yorum, alakasız içerik) kaldırma için bildirilebilir. Diğer olumsuz yorumlara sakin ve çözüm odaklı bir cevap yazmak, okuyan diğer müşteriler üzerinde daha olumlu etki bırakır.